发布时间：2023-06-14 12:17
案例研究是对客户体验产品或服务的详细描述，证明其成功，通常包括可衡量的结果。 案例研究被用于许多不同的领域和许多不同的原因，从商业到学术研究。它们在市场营销中特别有影响力，因为品牌致力于通过实际的客户体验的真实故事来说服和转化消费者。
首先要明确案例研究将帮助谁。案例研究是关于公司与客户合作以实现目标的具体例子。确定哪些客户可能有这些目标，以及你的案例研究需要满足哪些其他需求来吸引他们。
谁是你的主角很重要。案例研究将那些可能不会走到一起的品牌联系起来。该研究对象还应该与确定的目标受众相匹配。无论选择哪家公司或哪位人士，都应该反映出其他潜在的客户，他们可能看到自己处于类似的情况，有同样的问题和可能的解决方案。
对案例研究中提出的要求进行论证--包括营销团队和研究对象本身--使故事具有可信度。为了做到这一点，应包括数据和客户反馈。这可以是任何东西，从表明投资回报率(ROI)到客户试图改善的具体指标。案例研究应该证明最终结果是如何实现的，并展示具体结果，向教授证明你的解决方案是正确的。
客户访谈也可以是这个阶段的一部分。确保受访者是选择购买或采用并使用你想强调的产品或服务的关键利益相关者。你应该带着事先准备好的问题清单工作。提前与受访者分享这些问题可能会有帮助，这样他们就有时间考虑和准备他们的答案。最好的采访策略之一是问一些答案自然是肯定或否定的问题。这样，受访者会提供更多开放式的答案，产生更有意义的内容。
稍后，我们将详细解释如何写一个案例研究，包括模板和例子。然而，一般来说，在写案例研究时，有几件事需要注意。
(1)要清晰、简洁。读者希望快速、轻松地进入故事的重点，并试图从一开始就看到自己在其中的反映。
(2)提供一个概述。总是在简短的介绍中解释客户是谁，他们的目标，以及他们是如何成功的，以保持读者的兴趣。
(3)建立一个清晰的叙述。从研究对象的角度关注故事，以及他们需要解决的问题，而不是仅仅列出产品的特点或好处。
(4)使用图形。信息图、图表和侧边栏可以是一种更有趣、更吸引人的方式，以易于阅读的方式分享关键的统计数字和数据。
(5)提供适量的细节。大多数案例研究都是一到两页，有明确的章节，读者可以翻阅，找到与他们最相关的信息。
(6)包括数据来支持你的主张。显示真实的结果--包括事实和数字以及客户的报价--以显示可信度并证明解决方案的有效性。
以上就是关于美国杜克大学留学商科Case Studies怎么写的内容。如果你对此还有疑问,或者有更多关于学业辅导方面需求的话,可以添加微信号：hmkt131联系留学生辅导网的Joyce老师哦。
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