莫纳什大学ATS5004危机传播与公共关系课程辅导

一、ATS5004课程学习难点

1.理论与实践相结合：该课程要求学生不仅要掌握危机传播与公共关系的基本理论，还要学会将这些理论应用于实际案例中。这对于缺乏实践经验的留学生来说，无疑是一个巨大的挑战。

2.案例分析能力：课程中涉及大量国内外危机传播案例，学生需要具备较强的案例分析能力，才能从中提炼出有益的经验和教训。

3.跨文化沟通能力：在全球化背景下，危机传播与公共关系课程要求学生具备一定的跨文化沟通能力，这对于非英语母语的留学生也是较大的阻碍。
 

二、ATS5004课程重难点知识

1.危机传播理论：包括史蒂文·芬克的阶段分析理论、班尼特的形象修复理论等。

2.公共关系策略：如何在危机事件中制定有效的公共关系策略，以降低危机对企业声誉的负面影响。

3.媒体应对技巧：在危机事件中，如何与媒体沟通，掌握舆论主导权，是课程中的另一个重点。
 

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