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芝加哥大学组织行为学考试高频考点与答题思路

发布时间:2025-10-28 16:37

  在芝加哥大学读组织行为学,很多同学都会觉得这门课“看着是文科、考起来像哲学、写起来又像心理学”。复习难、题型抽象、理论一大堆?别慌!我整理了一份芝大OB考试高频考点+答题思路,留学生照着走,稳一点不丢分。
芝加哥大学组织行为学考试高频考点与答题思路

  高频考点一:组织中人的行为逻辑

  老师特别关注——人为什么这样做?包括:

  1.动机理论(马斯洛、赫茨伯格、期望理论等)

  2.个体差异(人格特质、大五人格、情绪管理)

  3.认知偏差与决策(锚定效应、启发式判断)

  答题策略:

  用课堂模型解释行为 → 给出现实案例 → 总结对组织的启示

  例如分析同事绩效差时,从“期望值降低导致动力不足”角度切入更容易拿分。

  高频考点二:团队与沟通机制

  包括:团队冲突、信任建立、领导风格、跨文化沟通等。

  答题技巧:

  用理论框架分析,如塔克曼团队发展阶段

  说明组织措施,如信息透明机制

  强调团队绩效提升

  关键词:cooperation、communication channel、psychological safety(心理安全感)。

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  高频考点三:组织结构与变革管理

  OB经典大题基本绕不开:

  组织结构类型(职能制、矩阵制、扁平化)

  权力分配、文化模型(Schein三层理论)

  组织变革阻力与推动策略(Kotter八步法)

  答题模板:

  现象呈现 → 找阻力与原因 → 理论支撑 → 给出可执行建议

  考试写作通用套路

  想拿高分,记住以下“OB答题四步走”:

  1.明确问题:组织问题是什么?

  2.套理论:使用课堂关键词举例说明

  3.引入案例:真实场景或课堂案例

  4.提建议:切实可行的改善方案

  考前小贴士

  1.复习Lecture slides整理出的模型图→比背书更有效

  2.小组讨论案例,有助于形成“批判性视角”

  3.大题中适当加入未来影响,如生产力提升、离职率下降

  如果你觉得框架多、理论杂、难下笔,可以考虑找专业的学术辅导老师帮你整理重点、模拟答题和结构化表达,让你的OB考试不再靠运气,而是靠实力拿高分!

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